Di ritorno da uno stupendo viaggio in una delle più brillanti e caotiche città tedesche, voglio dedicare il mio articolo di oggi proprio alla Germania. Di solito il martedì vi illustro come un'azienda o un prodotto è riuscito a sfondare nel marketing e a rimanerci per anni o decenni. Oggi invece voglio farvi capire come uno stato può diventare il migliore per un cittadino con poche semplici mosse... I turisti quando sbarcano in Germania (e non solo, parlo della Germania perchè è il mio caso personale, ma la Scandinavia dicono sia ancora più organizzata!) rimangono basiti dalle differenze che riscontrano con l'Italia. Il primo contatto che si ha è col personale di volo e con il volo stesso: Germanwings depone l'aeromobile sulla pista tra gli applausi con 25 minuti di anticipo. L'ultimo volo di Alitalia del quale ho potuto constatare l'organizzazione è rimasto 40 minuti fermo in pista ed è arrivato a destinazione con un'ora di ritardo, su un'ora di volo... No comment. Beh, ecco le 7 cose che dovremmo imparare dai Tedeschi in fatto di organizzazione pubblica, per rendere anche il nostro stato nettamente migliore. Trasporti: il primo contatto che si ha con un nuovo stato è coi suoi mezzi di trasporto. Aereo, treno, nave... ...